Обучение руководителей и специалистов. Тренинги по продажам.
Тренинги для продавцов
и менеджеров по продажам
Часто бывает, что большая команда работает над созданием великолепного продукта, тратятся оргомные деньги на рекламу, строятся красивые магазины и шоурумы, создаются прекрасные сайты, а товар все равно плохо продается. Чаще всего это происходит из-за того, что недостаточно качественно работают те, кто непосредственно общается с конечным потребителем, т. е. продавцы и менеджеры по продажам.
Мы знаем, как сделать так, чтобы все усилия компании не были напрасными. Мы сможем подготовить сотрудников отделов продаж, настроить их на эффективную работу. Наши программы рассчитаны на сотрудников разного уровня, от совсем начинающих стажеров, до тех, кто считает себя гуру. Из первых выбиваем страх перед клиентом, из последних лень, и даем "волшебный пинок" - показываем, что можно работать еще лучше, а также учим, как правильно передавать свой опыт молодым. Программа тренингов кастомизированная и подбирается по вашим требованиям.
Темы тренингов для менеджеров отделов продаж:
-
Тренинг "Совершенствуем мастерство. Продажи для опытных"
-
Эффективные продажи на выставке
-
Телемаркетинг Call-центр и искусство телефонных переговоров
-
Тренинг "Активные продажи"
-
Тренинг профессиональных продаж
-
Тренинг для отдела продаж B2B
-
Тренинг по продажам услуг B2B и B2B
-
Эффективная техника продаж
-
Работа с возражениями
-
Клиентоориентированность
-
Установление контакта
-
Управление конфликтами
-
Выявление потребностей и искусство задавать вопросы
-
Эффективный сервис на 100%
Бизнес-тренинги и семинары для руководителей
Руководитель - это ключевая фигура компании, отдела или подразделения. От того, как он сможет построить рабочий процесс, зависит всё. Наши авторские методики проведения управленческих тренингов позволяют максимально доходчиво вложить в головы управленцев четкие ответы на все самые сложные и простые вопросы. После тренинга руководители в вашей компании наконец-то, начинают понимать, что менеджмент - это точная наука, имеющая свои закономерности и понятные алгоритмы. И место творчеству безусловно есть, но творить способны единицы, а работать и приносить прибыль должны все.
Все наши тренинги для руководителей максимально насыщены практическими заданиями и кейсами, а преподаватели - практики с огромным опытом работы в различных сферах экономики, поэтому мы можем предложить заказчику именно того специалиста, который максимально понимает специфику бизнеса.
На наших тренингах работают в основном слушатели, никто на "отлынивает". Тренер - модератор дискуссии. После обучения мы никогда не бросаем своих "питомцев". Предоставляется полное посттренинговое сопровождение.
Темы тренингов для руководителей среднего и высшего звена:
-
Тренинг "Управление розничной сетью"
-
Тренинг "Управление магазином"
-
Тренинг "Управление изменениями в компании"
-
Тренинг "Управление персоналом для руководителей"
-
Тренинг "Нематериальная мотивация для руководителей"
-
Тренинг "Эффективный руководитель"
-
Тренинг для начинающих руководителей
-
Тренинг "Семь ступеней успеха руководителя"
-
Тренинг "Отдел продаж под ключ"
-
Тренинг "Ключевые компетенции руководителя"
-
Тренинг "Построение отдела продаж"
Тренинги по управлению персоналом
Как стать классным HRом? Как правильно вести политику по управлению персоналом? Как мотивировать? Как организовать подбор персонала? Как оценить сотрудника? Об этом наши тренинги от гуру HR-менеджмента.
Темы тренингов по управлению персоналом:
-
Тренинг "Нематериальная мотивация"
-
Тренинг "Организация массового подбора"
-
Тренинг "Разыскивается продавец"
-
Тренинг "Медиация трудовых конфликтов"
-
«Построение эффективных команд»
-
Управление персоналом на основе "Теории поколений"
-
«Эффективные деловые коммуникации»
-
«Развитие коммуникативных навыков. Общение без конфликтов»
-
Тренинг "Эффективная оценка персонала. Ассесмент центр"
Сотрудники любой компании - это самый главный её ресурс. И от того, как этим ресурсом распоряжается руководитель, очень многое зависит. Многие недооценивают важность правильной работы с персоналом и из-за этого не добиваются успеха. А хороший HR - это такой же приносящий деньги компании руководитель, как Коммерческий директор или Директор по продажам.
Разработка стратегии
Разработка стратегии - это компетенция исключительно владельцев бизнеса! Это аксиома, с этим никто не будет спорить. Так зачем же приглашать нас для этого?
Как минимум, мы знаем, как провести сессию стратегического планирования.
А как максимум? А кто будет обращать ваши гениальные мысли в понятные простым людям формы речи? Кто будет оппонировать? Кто будет критическим взглядом оценивать предложения? Не всегда подчиненные способны качественно и аргументированно поддерживать дискуссию с собственником или генеральным директором во время проведения сессии стратегического планирования.
А ведь трезвый взгляд со стороны порой позволяет сэкономить миллионы. Поэтому мы организовываем стратегические сессии, на которых выступаем в роли модераторов дискуссий, применяя различные инструменты стратегического анализа и планирования, проверяя тем самым правильность выбора стратегии.
Вкладывать ли деньги в обучение?
Извечная дилемма любого собственника бизнеса - вкладывать ли деньги в обучение персонала или нет? И как посчитать эффект от вложений? На этот вопрос, как ни странно, нет однозначного ответа. Хотя, нам, как компании, зарабатывающей на обучении, конечно правильнее было ответить утвердительно, конечно, надо вкладывать, и как можно больше. Иначе получается ситуация "пчелы против мёда". Однако, не будем никого убеждать или переубеждать. Предлагаем простой эксперимент. Поскольку, наш учебный центр в первую очередь специализируется на обучении продавцов, а также тех, кто ими управляет, поэтому приведу пример именно из этой области. Итак - все очень просто:
-
Посетите свой магазин (офис обслуживания, салон, ресторан, кафе), но только чтобы вас там не знали.
-
Чтобы эксперимент был на 100% чистым, закажите у нас, либо в любой другой компании проверку по методу "Тайный покупатель". Если закажете у нас, то это будет более наглядный отчет, т.к . мы наверное единственные, кто предоставляет видеоотчет. Это стоит не больше похода в средний ресторан - 1200 руб.
-
Внимательно посмотрите со стороны за работой сотрудников.
-
Если все понравится и не будет никаких замечаний, то значит у вас работают гениальные сотрудники, ими руководят гении менеджмента, и конкурентам остается вам только позавидовать.
-
Если вдруг вы будет неприятно удивлены, то вернемся к началу текста и снова зададимся вопросом о необходимости вкладывать деньги в обучение.
Приглашайте нас. Вместе будем решать этот сложный вопрос. В настоящее время наш учебный центр предлагает несколько корпоративных программ.
-
Договариваемся о встрече в удобное для Вас время
-
Встречаемся и обсуждаем тематику тренинга и необходимый объем обучения
-
Проводим предварительное собеседование с некоторыми участниками тренинга
-
Подготавливаем индивидуальную программу обучения в соответстствии с пожеланиями заказчика и по результатам собеседования
-
Подписываем договор на оказание услуг
-
Проводим обучение
-
Получаем оплату за услуги
-
Предоставляем подробный отчет и рекомендации по развитию сотрудников